Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Es gelten ausschliesslich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle angebotenen Leistungen. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt. Mit der Auftragserteilung erklärt der Besteller sein Einverständnis mit unseren Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

Ihr Vertragspartner
Mountain Bliss

Anmeldung
Nach der ersten Kontaktaufnahme des Teilnehmers via Email, Telefon oder Online-Kontaktformular unterbreitet mountainbliss.ch ein konkretes Angebot. Der Vertrag zwischen mountainbliss.ch und dem Teilnehmer kommt anschliessend durch Bestätigung des Angebots mit der verbindlichen Anmeldung durch den Teilnehmer zustande. Die Bestätigung kann dabei ausdrücklich (durch schriftliche Rückmeldung) oder stillschweigend (durch Zahlung) erfolgen. Der Vertragsinhalt definiert sich durch das konkrete Angebot von mountainbliss.ch und allfälligen anschliessenden Konkretisierungen. Mit der Bestätigung des Angebots und seiner Anmeldung akzeptiert der Teilnehmer die vorliegenden AGB’s, welche als integrierender Bestandteil des Vertragsabschlusses gelten.

Zahlungskonditionen/Anzahlung/Restzahlung Retreat
Bei der Anmeldung wird eine Anzahlung von CHF 350.- für Retreats in der Schweiz und CHF 750.- für Retreats im Ausland fällig (wenn nicht anders vereinbart ist). Dieser Betrag kann bei einer Reiseannullation nicht mehr rückerstattet werden. Die Restzahlung ist bis spätestens 60 Tage vor Abreise zu zahlen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann Mountainbliss die Reiseleistungen verweigern und die Annulationskosten geltend machen.

Rücktrittbedingungen/Annullationskosten durch Teilnehmer von Retreats
Bei einer Reiseannulation werden folgende Annullationskosten erhoben: bis 60 Tage vor Reiseantritt CHF 350.- für Retreats in der Schweiz und CHF 750.- für Retreats ins Ausland. Bei einer Annullation zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Rückerstattung der Gesamtkosten ausgeschlossen. Der Teilnehmer hat die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu nennen. Dies muss zeitgleich mit der Absage geschehen.

Sollte der Teilnehmer ein bereits begonnenes Retreat abbrechen oder unterbrechen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Betrags.

Abmeldung durch den Teilnehmer von Workshops/Events
Der Teilnehmer kann sich schriftlich per Post oder Email von der vereinbarten Teilnahme abmelden. Es fallen folgende Abmeldekosten an:

• bei Abmeldung spätestens 28 Tage vor dem Kurs/der Tour: kostenlos (Rückerstattung des bezahlten Betrags)
• bei Abmeldung spätestens 14 Tage vor dem Kurs/der Tour: 50% der Kosten (hälftige Rückerstattung des bezahlten Betrags)
• bei späterer Abmeldung sowie bei Nichterscheinen am Kurs/Tour-Tag: 100% der Kosten (keine Rückerstattung)

Sollte der Teilnehmer eine bereits begonnene Tour abbrechen oder unterbrechen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Betrags.

Annullierung durch mountainbliss.ch
Die Kursleitung behält sich das Recht vor, bei Krankheit, Unvorhersehbarem oder bei Nichterreichen der Mindest-Teilnehmeranzahl den Kurs abzusagen. Die Teilnehmer werden schnellstmöglich per E-Mail über einen Ausfall oder eine Änderung informiert. Bereits gezahlte Kurskosten werden bei einem Ausfall rückvergütet. Etwaige Reisekosten des Teilnehmer bleiben beim Kunden, diese werden nicht von Mountainbliss übernommen.
Mountainbliss.ch behält sich vor, den Anlass aufgrund schlechter Wetter- und Naturverhältnisse, behördlicher Massnahmen, höherer Gewalt oder aus Sicherheitsgründen etc. abzusagen. In diesem Fall wird dem Teilnehmer der gesamte einbezahlte Betrag zurückerstattet. In Absprache mit den Teilnehmern kann eine andere Lösung gesucht werden.

Ausschluss
Die Teilnahme kann unter folgenden Bedingungen ausgeschlossen oder abgebrochen werden:
– Nichtbeachten der Anweisungen und Regeln des Organisators (Guides)
– Übermässigen Alkoholkonsum, oder Drogen während der Tour
– Physische sowie Psychische Überschätzung / Überforderung
– Ungenügender Zustand oder fehlende Einrichtungen am Fahrzeug (Bike) sowie der persönlichen Schutzausrüstung
Bei einem begründeten Ausschluss besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes.

Zahlung
Die Bezahlung erfolgt bei Buchung oder bei geführten Kursen/Tagestouren vor Ort in bar oder via Twint oder Bank.
Ausstehende Rechnungsbeträge führen zum Teilnahmeausschluss.

Programmänderung und Abbrechung
Mountainbliss.ch behält sich vor, den Kurs/Workshop/die Tour jederzeit abzuändern oder abzubrechen, insbesondere bei Annullierungsgründen gemäss im Ausschluss erwähnt vorstehend. Bei Programmänderung oder Abbrechung eines bereits begonnenen Anlasses erfolgt keine Rückerstattung des bezahlten Betrags.

Versicherung
Die Versicherung ist Sache des Teilnehmers. Mountainbliss.ch empfiehlt jedem Teilnehmer sich zu versichern, dass seine Unfall- und Krankenversicherungen für den gebuchten Anlass umfassenden Versicherungsschutz bieten.

Haftung
Die Teilnahme an Kursen/Touren erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Mountainbliss.ch sichert eine gewissenhafte Vorbereitung und sorgfältige Durchführung der Kurse/Workshops/Touren/Retreats durch Lehrer und Guides zu. Jegliche Haftung wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen. Für Unfälle und/oder körperliche Schäden übernimmt mountainbliss.ch keine Haftung, ebenfalls nicht bei Diebstahl oder durch den Teilnehmer verursachten Schäden.

Aufenthalt mit sportlicher Bewegung in der Natur und insbesondere im Gelände ist immer mit Risiken verbunden. Mit der Anmeldung anerkennt der Teilnehmer ausdrücklich, diese möglichen Risiken zu kennen und verzichtet im Falle des Risikoeintritts auf Schadenersatz- oder anderweitige Ansprüche gegenüber mountainbliss.ch.

Bildmaterial
Mountainbliss.ch darf Bild- und Videomaterial, welches während des Kurses/Workshops/Retreat  von Guides und Teilnehmern aufgenommen wird, zu eigenen Zwecken verwenden, insbesondere für Printprodukte, Website, Social Media und Bildergalerien. Auf dem Bildmaterial können Personen erkennbar sein. Der Teilnehmer erklärt sich damit entschädigungslos einverstanden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die sich aus dem vorliegenden Vertrag ergebenden Streitigkeiten ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Als Gerichtsstand gilt Brig.

Lieferung und Lieferzeit
Der Besteller erteilt uns einen Auftrag, indem er das ausgefüllte Bestellformular an uns absendet. Mountain Bliss nimmt den Auftrag mit Absendung der Ware an. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie automatisch nach Absenden der Bestellung an die angegebene Email-Adresse. Lieferungen erfolgen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Bestellungen werden nach Eingang der Bezahlung am nächsten Arbeitstag versandfertig gemacht. Enthält die Bestellungen Produkte, die von uns noch bestellt werden müssen, verzögert sich der Versand um 4 – 6 Tage. Die Lieferung erfolgt per Post. Der Besteller kann in der Regel davon ausgehen, dass die Ware innerhalb von 2 – 5 Tagen bei ihm zu Hause ist. Falls ein Artikel nicht vorrätig sein sollte, kann es zu Lieferzeiten bis 14 Tagen kommen. Sollte eine Ware generell nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor, diese Ware wegen Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Wir werden Sie darüber umgehend informieren.

Preise
Alle Preise sind Endpreise (Bruttopreise) in Franken. Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Versandkosten
Wir versenden Waren nur in die Schweiz. Die Versandkosten berechnen sich automatisch bei Ihrer Bestellung. Bis 500 CHF Bestellwert erheben wir momentan 15 CHF Unkosten für Porto & Verpackung. Ab 500 CHF ist die Lieferung kostenlos.

Zahlungsbedingungen
Innerhalb der Schweiz per Twint oder Bank im Voraus. Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto.

Für Bestellungen folgenden Zahlungsarten an:
– Twint 078 708 08 85

Umtausch / Rückgaberecht
Es besteht kein Rückgaberecht für Nahrungsmittelergänzung oder Lebensmittel (Thymian).

Verfügbarkeitsvorbehalt
Soweit wir nach Eingang Ihrer Bestellung feststellen, dass das bestellte Produkt nicht mehr bei uns verfügbar ist, sind wir berechtigt, Ihnen eine in Preis und Leistung gleichwertige Ware anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. Gegebenenfalls werden wir bereits erhaltene Zahlungen erstatten.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Mountain Bliss.

Datenschutz
Alle für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen gespeichert. Es ist selbstverständlich für uns, dass wir Ihre Daten vertraulich behandeln. Wir verpflichten uns, Ihre Daten in keiner Weise an unberechtigte Dritte weiterzugeben und sie vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Wenn Sie durch Newsletter über Sonderangebote oder Neuheiten per Email informiert werden möchten, wird Ihre Email-Adresse zu diesem Zweck gespeichert. Dieser Newsletter ist kostenlos und kann jederzeit wieder abbestellt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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